Uwaga dla właściciela sklepu: to wzór roboczy. Przed uruchomieniem sprzedaży zweryfikuj go z prawnikiem, zwłaszcza zapisy o zwrotach produktów spożywczych i personalizowanych.
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem pakoria.pl prowadzony jest przez HERMES Jan Maliszewski, ul. Wiosenna 2A lok. 8, 05-091 Ząbki, NIP 1251795210, REGON 542843049, zwanego dalej Sprzedawcą.
2. Kontakt
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail kontakt@pakoria.pl oraz pod numerem telefonu podanym na stronie Kontakt.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Złożenie zamówienia następuje przez dodanie produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia i potwierdzenie zakupu z obowiązkiem zapłaty. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które podawane są w trakcie składania zamówienia. Dostępne formy płatności opisane są na stronie Dostawa i płatności.
5. Informacja o obniżkach cen
Przy każdej obniżce ceny Sprzedawca podaje najniższą cenę produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z wymogami dyrektywy Omnibus.
6. Dostawa
Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Terminy i koszty dostawy określa strona Dostawa i płatności.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do:
- towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w tym zestawów z dedykacją i kompozycji przygotowanych na indywidualne zamówienie,
- towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia,
- towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od jej otrzymania.
9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu, przy czym do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.